MERCADOTECNIA PREDESTINADA

La mercadotecnia es un proceso de observación y estudio de la sociedad para encontrar soluciones a necesidades que no se han cubierto. Puede ser que el producto que se escoja para satisfacer "x" necesidad cubra otra necesidad que no se había pensado e incluso que la necesidad que se había puesto como principal a cubrir no se satisfaga con ese propucto. Como ejemplo muy claro, nombraré a una empresa que hoy en día es de las más poderosas y de mayor alcance a nivel mundial: "Coca Cola".
Para empezar comenzaré con un resumen de los inicios de Coca Cola:(http://my.opera.com/MaxShadow/blog/index.dml/tag/Inicio%20de%20la%20Coca-Cola):
"John Pemberton, un farmacéutico de Atlanta, luchó a favor de los confederados en la guerra donde parece que, debido a sus heridas, se pudo hacer adicto a la morfina y la cocaína. Por ello se esforzó en crear una bebida que mezclara el alcohol y la coca: El vino de coca, predecesor de la Coca-Cola. Elaboró ese brebaje a partir de una receta francesa llamada Vin Mariani en 1884. A esta mezcla la llamó "Pemberton's French Wine Coca". Debido a la entrada de la ley seca, empezó a investigar cómo podría hacer que ese jarabe dejase de tener alcohol sin perder su sabor. El 8 de mayo de 1886 vendió las primeras botellas de este nuevo brebaje al que llamo Coca-Cola. Al principio, Pemberton la trató como medicina, pero pronto se vio que simplemente era una bebida de buen sabor."

Como se observa, el señor Pemberton trato de satisfacer una necesidad física que se basaba en soportar las heridas causadas por la guerra; quitarse un poco el dolor que le ocacionaban. De todo esto nació la Coca Cola pero lo interesante es que el sabor era muy bueno y termino siendo una bebida comercial en lugar de un medicamento.

Lo que me impacta de este acontecimiento es que la mercadotecnia busco satisfacer una necesidad pero la "casualidad" encontró otra. Es decir, la mercadotecnia sí es muy importante para el desarrollo del producto pero aquí predominó la "suerte". Aun con la suerte del principio ¿Qué hubiera pasado si no se hubiera aprovechado el producto dandole el seguimiento necesario mediante un plan de mercadotecnia?; simplemente no sería la empresa que ahora es y lo que significa para el mundo: tradición, sentirse bien, etc.